幻影星空VR虛擬現實體驗店經營者如何維護好朋友圈


怕被拉黑?一直沒成交?

朋友圈這樣維護沒有做不好的!

大部分VR體驗店鋪經營者都曾體驗過一種痛苦——

想在朋友圈做廣告,但不知道該怎么做?

微信好友很多,但能夠成交的沒多少,為什么呢?

很多人的微信好友是點贊之交,甚至點贊都沒有,怎么能成交呢?

幻影星空VR虛擬現實體驗店經營者如何維護好朋友圈

  今天,我們就來說說如何做好朋友圈運營,只有維護好朋友圈,才能將其轉化為成交,從而吸引玩家到店體驗。

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1打造“信任感”

  在朋友圈打造信任感,有一個公式:信任=專業+靠譜+互動度。所以,在朋友圈建立信任,可以通過這三個方面進行輸出,建立與用戶之間的信任感。

  【專業輸出】和【靠譜展示】相信大家都有所了解,首先要有專業知識分享,展示權威認證,然后借玩家的好評來吸引別的顧客,即用戶證言。幻影星空VR虛擬現實體驗店經營者如何維護好朋友圈。

  但很多人會忽視在朋友圈中的互動度,朋友圈發出去就不管不顧,用戶點贊評論也不回復,這樣會使關系變得疏遠,久而久之,用戶就不會給你的朋友圈點贊評論了。所以,維護朋友圈中的用戶關系,第一點就是要及時回復評論,對用戶的行為及時作出反饋。

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  有些人在朋友圈回復評論,總是簡單幾個字或者是發個小表情,直接將天聊死,在朋友圈回復評論也要引導用戶進行互動交流,有溝通就可以增進彼此之間的信任感。

  在朋友圈發布動態,抒發心情,如果有很多人進行評論,這時一定要注意,要么全部逐條回復,要么所有人都不回復;如果有朋友看到你回復了他卻沒有回復自己,下次你再發朋友圈,可能就不會給你評論了;更不要在朋友圈中說統一回復,對方熱情關心,你卻敷衍了事,會給用戶不好的感受。

  朋友圈運營是一個相互的過程,我們要經常給他人點贊評論,維護用戶關系。在一些必要時刻,還可以私信互動。私信互動,是付出精力最多,關注度最高的形式。

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  比如你發了一個玩VR的視頻,有人來問你,這個時候就可以先在朋友圈回復,然后再私信一波,進行詳細介紹,促進轉化。有價值地進行私聊,而不是“偽互動”,往往會有意想不到的收獲。我們還可以在朋友圈中發一些有趣的互動類內容,幫助活躍朋友圈的用戶,拉近你與用戶之間的距離。

  比如:有獎問答、轉發福利、點贊發紅包、腦筋急轉彎、冷笑話等等,用戶看到后能夠積極參與,并且進行互動。通過互動,能夠增進你與用戶之間的關系,拉近你們之間的距離,建立良好的信任感。

2善用“提醒誰看”

  我們在發朋友圈時,為了讓一些重要內容,產生更好的互動效果,可以在發布內容時,使用“提醒誰看”這一功能。這樣對方會感受到,你把他當作具有特殊意義的人來對待,自然對你的好感和關注也會增加。

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  “提醒誰看”適用于以下幾種場景:

  1)針對某一類人的特定價值,可以提醒朋友圈里需要這一價值的朋友查看。

  比如,最近新上了一些精彩的VR游戲,就可以發到朋友圈,提醒你家店鋪會員看,吸引到店。或者,一些玩VR反應有趣的視頻,也可以提醒部分好友觀看,吸引大家的目光。

  2)針對某一類能提供能量或者關懷的內容。

  注意!你的微信好友不只是“點贊之交”。要把微信好友(準客戶)當成真正的朋友去看待!

  比如,突然降溫/雷雨天氣,你就可以提醒朋友們注意保暖,注意攜帶雨具等。再附上你的關懷,曾經的“點贊之交”也會感受到你的溫暖。

3注意發布時間和數量

  1、發布時間

  這幾個時間段,是發朋友圈的最佳時間。

  早上6 點-9 點:這個時間段,有些人剛剛起床會刷朋友圈,也有人會在上班的路上刷朋友圈,看一些有價值的信息。

  12 點-14 點:這個時間段,是中午空閑的時間,大家忙了一個上午,空閑的時間刷刷朋友圈,回復一些消息。16點-18 點:下午這段時間,大家普遍都會比較疲憊,有些人會喝個下午茶,看看手機順便刷刷朋友圈。晚上21點-23點:有些人會在睡前刷朋友圈,閱讀一些有價值的信息。在用戶空閑的時候發朋友圈,看到的人多,才會有更多的人與你互動,給你點贊評論。

  2、發布數量

  在做朋友圈運營的時候,有些人并不注意小細節,忽略了用戶的感受,給用戶不好的體驗感,導致最后將你直接屏蔽或加入黑名單,造成準顧客流失。

  朋友圈的數量不是越多越好,一天最佳的數量是4-5條。

  如果你想要發更多的朋友圈,避免給用戶造成影響,可以設置標簽,針對不同標簽下的人進行展示,盡量做到每條朋友圈的類型都不同。

4如何讓朋友圈提升質感

  很多VR店主都會拍玩家體驗VR的視頻發朋友圈,但是發布的視頻質量參差不齊,你可能會碰到這樣的視頻——

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  那么,如何簡單用手機拍出大片的感覺?我們幻影星空運營商學院的韋老師來教你!

  只需要一臺手機,就可以拍出酷炫的VR大片,發到朋友圈,吸引好友觀看、點贊、評論,有了頻繁互動,還怕沒有轉化成交嗎?

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  大家也可以關注我們運營商學院抖音號,各種運營干貨持續更新~

  


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